kody błędów dostarczenia wiadomości z Microsoft Exchange 2003/2007

Ocena użytkowników: / 0
SłabyŚwietny 

Raporty o niedostarczeniu (NDR) to komunikaty systemowe, które informują nadawcę o stanie dostarczania wiadomości. Te komunikaty są podklasą ogólnej struktury komunikatów nazywanej powiadomieniami o stanie dostarczania. Powiadomienia o stanie dostarczania opisują trzy różne rodzaje sytuacji:

• Sukces (kody liczbowe 2.X.X)
• Błąd przejściowy (kody liczbowe 4.X.X)
• Błąd trwały (kody liczbowe 5.X.X)

Aby dowiedzieć się więcej na temat powiadomień o stanie dostarczania, należy zapoznać się ze specyfikacją RFC (Request for Comment) 1891 i RFC 1893.

Raport NDR jest generowany za każdym razem, gdy wiadomość nie może zostać dostarczona. Jeśli komputer może wykryć przyczynę niedostarczenia, mapuje ją na kod stanu i pojawia się odpowiedni komunikat o błędzie. (Lista tych kodów znajduje się w specyfikacjach RFC 1891 i RFC 1893). W przypadku raportów NDR większość kodów liczbowych ma postać 5.X.X i odpowiada błędom trwałym. Istnieją jednak również pewne warunki przejściowe, które powodują generowanie kodów 4.X.X.

Należy zwrócić uwagę, że serwer raportujący problem jest wymieniony przed kodem liczbowym. W przykładowym raporcie NDR pokazanym w sekcji „Wprowadzenie” serwerem raportującym jest server.nwtraders.com. Czasami serwer raportujący problem nie jest serwerem, dla którego ten problem występuje.

Oto lista kodów liczbowych i odpowiadających im błędów, które występują najczęściej:

• Kod liczbowy: 4.2.2
  
  Dostępny tylko w programie Exchange 2000 z dodatkiem Service Pack 2 lub starszym. Zobacz 5.2.2
• Kod liczbowy: 4.3.1
  
  Możliwa przyczyna: Przyczyną tego kodu może być problem z zasobami, na przykład zapełniony dysk. Ten kod może również wystąpić, jeśli kolejka usługi SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) znajduje się na partycji FAT i usługa ta osiągnęła nałożony przez system Windows limit liczby współbieżnych dojść do plików, które mogą zostać otwarte przez usługę SMTP. W takim przypadku zamiast błędu zapełnionego dysku może pojawić się błąd braku pamięci.
  
  Rozwiązanie: Upewnij się, że masz wystarczającą ilość miejsca na dysku, i spróbuj manipulować kolejkami transportu Exchange na partycji NTFS.
• Kod liczbowy: 4.3.2
  
  Dostępny od: Dodatek Service Pack 1 dla programu Exchange 2000
  
  Możliwa przyczyna: Wiadomość nie została dostarczona z powodu czynności administracyjnej wykonanej za pośrednictwem interfejsu podglądu kolejki w programie Exchange System Manager.
• Kod liczbowy: 4.4.1
  
  Możliwa przyczyna: Host nie odpowiada.
  
  Rozwiązanie: Przyczyną tego kodu mogą być przejściowe warunki sieciowe. Program Exchange automatycznie podejmuje próbę ponownego połączenia i dostarczenia poczty e-mail. Jeśli nie uda się dostarczyć wiadomości mimo wielokrotnych prób, generowany jest trwały raport NDR.
• Kod liczbowy: 4.4.2
  
  Możliwa przyczyna: Przerwane połączenie między serwerami.
  
  Rozwiązanie: Przyczyną tego kodu mogą być przejściowe problemy z siecią lub wyłączone serwery. Serwer próbuje dostarczyć wiadomość przez określony czas, a następnie generuje dodatkowe raporty o stanie.
• Kod liczbowy: 4.4.6
  
  Możliwa przyczyna: Przekroczona maksymalna liczba przeskoków dla wiadomości. Ten kod może również wystąpić, jeśli istnieje pętla między serwerem wysyłającym a serwerem odbierającym, które znajdują się w różnych organizacjach. W tym scenariuszu wiadomość przeskakuje tam i z powrotem, dopóki nie zostanie przekroczona maksymalna liczba przeskoków.
  
  Rozwiązanie: Maksymalna liczba przeskoków jest ustawiana dla każdego serwera wirtualnego i ustawienie to można zmienić ręcznie (wartość domyślna dla Exchange 2000 Server to 15, a dla Exchange Server 2003 to 30). Ponadto sprawdź, czy nie występują sytuacje prowadzące do pętli między serwerami.
• Kod liczbowy: 4.4.7
  
  Możliwa przyczyna: Wiadomość w kolejce wygasła. Serwer wysyłający próbował przekazać lub dostarczyć wiadomość, ale nie udało się to przed upływem czasu wygaśnięcia wiadomości. Ten raport NDR może również wskazywać, że został osiągnięty limit nagłówka wiadomości na serwerze zdalnym lub że został osiągnięty inny limit protokołu podczas komunikacji z serwerem zdalnym.
  Rozwiązanie: Ten kod zazwyczaj wskazuje problem na serwerze odbierającym. Sprawdź poprawność adresu adresata i sprawdź, czy serwer odbierający jest poprawnie skonfigurowany do odbierania wiadomości. Konieczne może być zmniejszenie liczby adresatów w nagłówku wiadomości dla hosta, od którego odbierasz ten raport NDR. W przypadku ponownego wysłania wiadomości zostaje ona ponownie umieszczona w kolejce. Jeśli serwer odbierający jest w trybie online, wiadomość zostanie dostarczona.
• Kod liczbowy: 4.4.9
  
  Dostępny od: Program Exchange Server 2003
  
  Możliwe przyczyny: Ten kod wskazuje, że wystąpił tymczasowy błąd routingu lub że istnieje niewłaściwa konfiguracja routingu. Ten problem może wystąpić w jednym lub w obu z następujących scenariuszy:
  • Łącznik SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) jest skonfigurowany do korzystania z usługi DNS bez hosta inteligentnego i do używania obszaru adresów innego niż SMTP, na przykład obszaru adresów X.400.
  • Wiadomość wysłano do adresata zidentyfikowanego jako członek grupy routingu, która została usunięta.
  Rozwiązanie: Jeśli problem powtarza się, użyj narzędzia WinRoute do sprawdzenia grup routingu w okienku widoku drzewa, a następnie sprawdź obszary adresów trasy, którą obiera dana wiadomość. Aby uzyskać dodatkowe informacje o narzędziu WinRoute, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
  281382  (http://support.microsoft.com/kb/281382/PL/ ) How to use the WinRoute tool
• Kod liczbowy: 4.6.5
  
  Dostępny od: Program Exchange Server 2003
  
  Możliwe przyczyny: Ten kod występuje, jeśli konwersja przychodzącego SMTP nie powiodła się, ponieważ strona kodowa określona w wiadomości nie jest zainstalowana na serwerze odbierającym. To powiadomienie o stanie dostarczania zawiera wyłącznie oryginalne nagłówki wiadomości. Nie jest dostarczana żadna część oryginalnej zawartości.
  
  Rozwiązanie: Wyświetl rozszerzenia MIME oryginalnej wiadomości. Upewnij się, że wymagane pliki języka są zainstalowane na serwerze, który odbiera wiadomość.
• Kod liczbowy: 5.0.0
  
  Dostępny od: Wszystkie kody liczbowe, które były po raz pierwszy dostępne w dodatku Service Pack 1 dla programu Exchange 2000 (4.3.2, 5.4.0, 5.4.4 i 5.5.0), były sklasyfikowane jako 5.0.0 w programie Exchange 2000 z dodatkiem Service Pack 1 lub starszym.
  
  Możliwe przyczyny:
  • Brak trasy dla określonego obszaru adresów. Na przykład łącznik SMTP jest skonfigurowany, ale ten adres nie pasuje.
  • Usługa DNS zwróciła autorytatywnego hosta, którego nie odnaleziono dla domeny.
  • Grupa routingu nie ma zdefiniowanego łącznika. Poczta z jednego serwera w jednej grupie routingu nie ma trasy do innej grupy routingu.
  • Wystąpił błąd protokołu SMTP.
  Rozwiązanie:
  1. Popraw obszar adresów lub dodaj obszar adresów typu SMTP z wartością „gwiazdka” (*) do jednego lub większej liczby łączników SMTP.
  2. Sprawdź, czy usługa DNS działa poprawnie.
  3. Upewnij się, że grupy routingu mają łączniki, które je łączą.
  4. Jeśli używasz programu Exchange 2000 bez dodatku Service Pack 1, zastosuj dodatek Service Pack 1, co pomoże określić rzeczywisty problem.
• Kod liczbowy: 5.1.0
  
  Możliwa przyczyna: Ten kod wskazuje ogólny błąd klasyfikatora (błąd niewłaściwego adresu). Nie można znaleźć adresu e-mail lub innego atrybutu w katalogu. Ten problem może wystąpić, jeśli wpisy kontaktów nie mają ustawionego atrybutu targetAddress. Ten problem najczęściej występuje, gdy składnik MDAccess odbiera komunikat „nie znaleziono obiektu” od składnika DSAccess podczas wyszukiwania przez klasyfikator atrybutu homeMDB użytkownika.
  
  Ten problem występuje również, jeśli program Microsoft Outlook został użyty do zapisania wiadomości e-mail jako pliku i ktoś otwiera tę wiadomość i odpowiada na nią w trybie offline. Gdy program Outlook dostarcza wiadomość, zachowuje ona tylko atrybut legacyExchangeDN. Dlatego wyszukiwanie atrybutu homeMDB może się nie powieść.
  
  Rozwiązanie: Sprawdź adres adresata i ponownie wyślij wiadomość. Sprawdź, czy adres adresata jest poprawnie sformatowany i czy klasyfikator jest w stanie poprawnie rozpoznać adresata.
• Kod liczbowy: 5.1.1
  
  Możliwa przyczyna:
  • Dane konto e-mail nie istnieje w organizacji, do której wiadomość została wysłana. Ten błąd może wystąpić w przypadku problemu związanego z przenoszeniem użytkowników między lokacjami. Jeśli na przykład użytkownik grupy Grupa_Administracyjna_1 został przeniesiony do grupy Grupa_Administracyjna_2, a następnie odpowiada na starą wiadomość e-mail, lub jeśli nie utworzył on ponownie swojego profilu programu Outlook, zostaje użyty adres typu LegDN starej grupy administracyjnej i generowany jest raport NDR.
  • Wiadomość została wysłana do przestarzałych kontaktów z osobistej książki adresowej.
  • Klasyfikator odmówił dostarczenia, ponieważ kontakt SMTP został skonfigurowany przy użyciu znaków niezgodnych ze specyfikacją RFC 821.
  Rozwiązanie: Użyj procedury rozwiązywania problemów opisanej dla kodu liczbowego 5.1.0.
• Kod liczbowy: 5.1.3
  
  Możliwa przyczyna: Niewłaściwa składnia adresu. Na przykład kontakt został skonfigurowany przy użyciu atrybutu targetAddress, który nie ma typu adresu.
  
  Rozwiązanie: Użyj procedury rozwiązywania problemów opisanej dla kodu liczbowego 5.1.0.
• Kod liczbowy: 5.1.4
  
  Możliwa przyczyna: Dwa obiekty mają ten sam adres serwera proxy i poczta jest wysyłana na ten adres. Ten problem może również wystąpić, jeśli adresat nie istnieje na serwerze zdalnym.
  
  Rozwiązanie: Sprawdź adres adresata i ponownie wyślij wiadomość.
• Kod liczbowy: 5.1.6
  
  Dostępny od: Dodatek Service Pack 2 dla programu Exchange 2000
  
  Możliwa przyczyna: Brak atrybutów katalogu użytkownika, takich jak homeMDB lub msExchHomeServerName, lub są one uszkodzone.
  
  Rozwiązanie: Sprawdź integralność atrybutów katalogu użytkownika, a następnie uruchom ponownie usługę aktualizacji adresatów, aby mieć pewność, że atrybuty wymagane do transportu są prawidłowe.
• Kod liczbowy: 5.1.7
  
  Dostępny od: Dodatek Service Pack 2 dla programu Exchange 2000
  
  Możliwa przyczyna: Źle sformowany lub brakujący atrybut poczty w strukturze katalogów nadawcy. Klasyfikator transportu nie może dostarczyć poczty bez prawidłowego atrybutu poczty.
  
  Rozwiązanie: Sprawdź strukturę katalogów nadawcy i ustal, czy atrybut poczty istnieje.
• Kod liczbowy: 5.2.1
  
  Możliwa przyczyna: Poczta lokalna została odrzucona z powodu zbyt dużej wiadomości. Przyczyną tego błędu może być również brak identyfikatora zabezpieczeń (SID) konta głównego po stronie adresata.
  
  Rozwiązanie: Oprócz rozmiaru wiadomości sprawdź uprawnienia dostępu. Sprawdź, czy adresat ma identyfikator SID.
• Kod liczbowy: 5.2.2
  
  Dostępny od: Dodatek Service Pack 3 programu Exchange 2000 (4.2.2 w starszym wydaniu).
  
  Możliwe przyczyny: Przekroczony limit miejsca w skrzynce pocztowej adresata.
  
  Rozwiązanie: Sprawdź limit miejsca w skrzynce pocztowej i limit przydziału miejsca w kolejce.
• Kod liczbowy: 5.2.3
  
  Możliwa przyczyna: Wiadomość jest zbyt duża w stosunku do lokalnego przydziału. Na przykład w przypadku zdalnego użytkownika programu Exchange mogą być ustawione ograniczenia dostarczania z maksymalnym rozmiarem wiadomości przychodzących.
  
  Rozwiązanie: Wyślij ponownie wiadomość bez załączników albo ustaw odpowiedni limit po stronie serwera lub klienta, tak aby zezwalać na większy rozmiar wiadomości.
• Kod liczbowy: 5.3.0
  
  Dostępny od: Program Exchange Server 2003
  
  Możliwe przyczyny: Program Exchange Server 2003 ma funkcję, która pozwala programowi Exchange 2003 działać bez usługi MTA (Message Transfer Agent). Jeśli wiadomość została wysłana niepoprawnie przy użyciu trasy MTA, do nadawcy jest zwracane to powiadomienie o stanie dostarczania.
  
  Uwaga: Chociaż program Exchange 2003 może działać bez usługi MTA, firma Microsoft nie zaleca ani nie obsługuje tej konfiguracji.
  
  Aby włączyć te funkcję i zapobiec ustawianiu wiadomości w kolejce do usługi MTA, wykonaj następujące kroki:
  1. Wyłącz usługę MTA.
  2. Ustaw wartość DWORD równą 0 w następującym podkluczu rejestru dla każdej bazy danych magazynu informacji i dla każdego magazynu folderów publicznych:
     HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIS\\\Gateway In Threads
     
     HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIS\\\Gateway Out Threads
     W ten sposób utworzysz zasoby magazynu skojarzone z dostępnym dostarczaniem MTA.
  3. Uruchom ponownie magazyn informacji.
  Rozwiązanie: Sprawdź topologię routingu. Użyj narzędzia WinRoute, aby upewnić się, że trasy są poprawnie replikowane między serwerami a grupami routingu.
• Kod liczbowy: 5.3.3
  
  Możliwa przyczyna: Na serwerze zdalnym Exchange 2000 lub serwerze zdalnym Exchange 2003 brakuje miejsca na dysku do przechowywania poczty. Ten problem występuje najczęściej, gdy serwer wysyłający wysyła pocztę z danymi binarnymi (BDAT). Ten kod może również wskazywać błąd protokołu SMTP.
  
  Rozwiązanie: Upewnij się, że na serwerze zdalnym jest wystarczająca ilość miejsca na dysku do przechowywania poczty, i sprawdź, czy w dzienniku protokołu SMTP nie ma błędów.
• Kod liczbowy: 5.3.5
  
  Możliwa przyczyna: Sytuacja pętli zwrotnej, w której wykryto serwer zapętlony z samym sobą.
  
  
  Rozwiązanie: Jeśli na komputerze programu Exchange jest skonfigurowanych wiele serwerów wirtualnych SMTP, upewnij się, że używasz unikatowych portów przychodzących i że konfiguracja portów wychodzących SMTP jest prawidłowa, aby uniknąć pętli między lokalnymi serwerami wirtualnymi. Sprawdź, czy w konfiguracji łączników serwera nie ma pętli. Upewnij się na przykład, czy nie istnieje żaden łącznik, który ma obszar adresów organizacji lokalnej, chyba że należysz do domeny i opcja Use DNS to route to each address space on this connector nie jest zaznaczona. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
  321721  (http://support.microsoft.com/kb/321721/PL/ ) XCON: XCON: Współużytkowanie przestrzeni adresowej SMTP w programie Exchange 2000
  Upewnij się, że jeśli jest wiele serwerów wirtualnych, żaden z nich nie ma ustawionej opcji Wszystkie nieprzypisane.
• Kod liczbowy: 5.4.0
  
  Dostępny od: Dodatek Service Pack 1 dla programu Exchange 2000
  
  Możliwe przyczyny:
  • Znaleziono autorytatywnego hosta w usłudze DNS.
  • Wpis hosta inteligentnego jest niepoprawny.
  • Nazwa FQDN w pliku HOSTS. Ten problem został rozwiązany w dodatku Service Pack 3 (SP3) dla systemu Windows 2000.
  • Wystąpił błąd usługi DNS lub skonstruowano nieprawidłowy adres IP dla hosta inteligentnego. *
  • Serwer wirtualny SMTP nie ma prawidłowej nazwy FQDN lub wyszukiwanie nazwy FQDN serwera wirtualnego SMTP nie powiodło się.
  • Domenie SMTP kontaktu nie odpowiada żaden obszar adresów SMTP.
  Rozwiązanie: Użyj narzędzia Nslookup do sprawdzenia usługi DNS. Sprawdź adres IP w formacie literalnym IPv4. Sprawdź, czy istnieje prawidłowy wpis DNS dla danej nazwy serwera lub komputera. Jeśli używasz nazwy FQDN w pliku HOSTS, zignoruj ją i zaktualizuj wpis w programie Exchange System Manager, podając prawidłowy adres IP lub właściwą nazwę.
• Kod liczbowy: 5.4.4
  
  Dostępny od: Dodatek Service Pack 1 dla programu Exchange 2000
  
  Możliwa przyczyna: Brak trasy do wiadomości, nie znaleziono możliwości następnego przeskoku. Skonfigurowano topologię grup routingu, lecz nie skonfigurowano łącznika grup routingu między grupami routingu.
  
  Rozwiązanie: Dodaj lub skonfiguruj łącznik grup routingu między grupami routingu.
• Kod liczbowy: 5.4.6
  
  Możliwa przyczyna: Wykryto pętlę jednokierunkową klasyfikatora.
  Użytkownik ze skrzynką pocztową ma ustawiony atrybut targetAddress. Hosting Pack: Jest to typowy problem konfiguracji hostingu występujący, gdy ktoś utworzy kontakt w jednostce organizacyjnej 1, a następnie w jednostce organizacyjnej 2 utworzy użytkownika o tym samym adresie e-mail za pomocą narzędzia do tworzenia użytkowników.
  
  Rozwiązanie:
  • Ten problem występuje, gdy kontakt A ma alternatywnego adresata, który wskazuje kontakt B, a kontakt B ma alternatywnego adresata, który wskazuje z powrotem kontakt A. Sprawdź alternatywnego adresata dla każdego kontaktu.
  • Sprawdź i usuń atrybut targetAddress w przypadku użytkowników ze skrzynkami pocztowymi.
  • W przypadku hostingu, gdy chcesz wysłać pocztę od użytkownika w jednej firmie (jednostce organizacyjnej) do drugiej firmy (jednostki organizacyjnej), najlepiej jest skonfigurować dwa następujące obiekty powiązane:
    
    Użytkownik: SMTP proxy: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
    Kontakt: targetAddress: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. ; SMTP proxy: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
• Kod liczbowy: 5.4.8
  
  Dostępny od: Dodatek Service Pack 1 dla programu Exchange 2000
  
  Możliwa przyczyna: Ten kod wskazuje na istnienie pętli. Może on wystąpić, jeśli jedna z zasad adresatów obejmuje domenę lokalną, która odpowiada nazwie FQDN jakiegoś serwera Exchange w organizacji. Gdy klasyfikator transportu przetwarza pocztę e-mail przeznaczoną dla domeny, która odpowiada nazwie FQDN serwera Exchange, generowany jest raport NDR o tym kodzie.
  
  Rozwiązanie: Jeśli ten problem występuje z powodu domeny, która odpowiada nazwie FQDN serwera Exchange w zasadach adresatów, musisz usunąć ten wpis.
• Kod liczbowy: 5.5.0
  
  Dostępny od: Dodatek Service Pack 1 dla programu Exchange 2000
  
  Możliwa przyczyna: Ogólny błąd protokołu (błąd SMTP). Zdalny serwer SMTP odpowiada na polecenie EHLO błędem poziomu 500 i system wysyłający zamyka połączenie, generując ten raport NDR, który wskazuje, że zdalny serwer SMTP nie obsługuje protokołu. (Jeśli na przykład konto Hotmail przestanie być aktywne, występuje błąd SMTP 550).
  
  Rozwiązanie: Uruchom dziennik SMTP lub ślad Monitora sieci, aby sprawdzić, dlaczego zdalny serwer SMTP odrzuca żądanie protokołu.
• Kod liczbowy: 5.5.2
  
  Możliwa przyczyna: Ogólny błąd protokołu, gdy protokoły SMTP są używane w nieodpowiedniej kolejności. Błąd protokołu SMTP występuje na przykład wtedy, gdy polecenie AUTH zostanie użyte przed poleceniem EHLO. W jednym z przypadków ten błąd wystąpił, gdy w systemie nie było miejsca na dysku.
  
  Rozwiązanie: Uruchom dziennik SMTP lub ślad Monitora sieci, aby upewnić się, że ilość miejsca na dysku i pamięci wirtualnej jest wystarczająca, aby protokół SMTP mógł działać.
• Kod liczbowy: 5.5.3
  
  Możliwa przyczyna: Zbyt wielu adresatów wysłanej wiadomości.
  
  Rozwiązanie: Limit liczby adresatów można konfigurować na serwerze odbierającym. W celu rozwiązania tego problemu zwiększ limit liczby adresatów lub podziel wiadomość na wiele wiadomości, tak aby zmieścić się w limicie serwera.
  
  Uwaga: Domyślny limit liczby adresatów wiadomości SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) wynosi 5000. Aby ustawić ten limit, uruchom program Exchange System Manager, kliknij węzeł Global Settings, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Message Delivery, a następnie kliknij polecenie Właściwości. Może to być również wartość ustawiana dla poszczególnych użytkowników w usłudze Active Directory.
• Kod liczbowy: 5.6.3
  
  Dostępny od: Program Exchange Server 2003
  
  Możliwe przyczyny:
  1. Wiadomość zawiera więcej niż 250 załączników. Więcej niż 250 załączników powoduje błąd MAPI_E_TOO_BIG.
  2. Wiadomość e-mail ze źle sformułowanym nagłówkiem addr822 została wysłana.
  
  
  Rozwiązanie:
  1. Zmniejsz liczbę załączników wiadomości, a następnie wyślij ją ponownie.
  2. Popraw nagłówek. Błąd jest mylący, ponieważ wskazuje na to, że występowanie NDR jest spowodowane źle sformułowanym nagłówkiem P2.
• Kod liczbowy: 5.7.1
  
  Możliwe przyczyny:
  • Ogólna odmowa dostępu, odmowa dostępu nadawcy — nadawca wiadomości nie ma uprawnień wymaganych do dostarczenia poczty.
  • Próbujesz przekazać pocztę za pośrednictwem innego serwera SMTP, który nie zezwala na to przekazanie.
  • Adresat może mieć włączone ograniczenia dostarczania dla skrzynki pocztowej. Takie ograniczenie mogłoby na przykład określać, że odbierana będzie poczta e-mail tylko od określonej listy dystrybucyjnej, a inna poczta będzie odrzucana z tym błędem.
  • W przypadku programu Exchange Server 2003 lista dystrybucyjna może być skonfigurowana do ograniczania dostarczania poczty od użytkowników nieuwierzytelnionych. Poczta wysłana przy użyciu nieuwierzytelnionej sesji SMTP jest odrzucana.
  Rozwiązanie: Sprawdź uprawnienia systemowe oraz atrybuty kontaktu i spróbuj ponownie wysłać wiadomość. Upewnij się również, że używasz programu Exchange 2000 z dodatkiem Service Pack 1 lub nowszym, aby uniknąć innych potencjalnych, znanych problemów.

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base: